Última atualização: 17 de julho de 2026
A Leboth é responsável por esta loja e por este site, incluindo as informações, os conteúdos, as funcionalidades, as ferramentas, os produtos e os serviços relacionados, com o objetivo de oferecer a você, cliente, uma experiência de compra personalizada, denominados, em conjunto, “Serviços”.
A loja virtual da Leboth utiliza a plataforma de comércio eletrônico da Nuvemshop, que disponibiliza a tecnologia necessária para a oferta dos Serviços.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos suas informações pessoais quando você visita, utiliza, realiza uma compra ou efetua outra transação por meio dos Serviços, ou ainda quando se comunica conosco de qualquer outra forma.
Em caso de conflito entre nossos Termos de Serviço e esta Política de Privacidade, prevalecerá o disposto nesta Política de Privacidade no que diz respeito à coleta, ao processamento, ao armazenamento e ao compartilhamento das suas informações pessoais.
Leia esta Política de Privacidade com atenção. Ao utilizar ou acessar qualquer um dos Serviços, você reconhece que leu esta Política de Privacidade e compreende a forma como suas informações são coletadas, utilizadas, armazenadas e compartilhadas, conforme descrito neste documento.
Quando utilizamos o termo “informações pessoais”, estamos nos referindo a informações que identificam ou que podem ser associadas a você ou a outra pessoa.
Informações pessoais não incluem dados coletados de forma anônima ou que tenham sido desvinculados da identidade do titular, de modo que não possam identificá-lo nem ser associados a ele.
Podemos coletar ou processar as seguintes categorias de informações pessoais, incluindo inferências obtidas a partir dessas informações, dependendo de como você interage com os Serviços, do local onde reside e conforme permitido ou exigido pela legislação aplicável:
Informações de contato: nome, endereço, endereço de faturamento, endereço de entrega, telefone e e-mail.
Informações financeiras: informações relacionadas a cartões de crédito ou débito, contas financeiras, dados de contas bancárias, informações de transações, forma de pagamento, comprovantes e demais informações necessárias para o processamento do pagamento.
Informações da conta: nome de usuário, senha, perguntas de segurança, preferências e configurações.
Informações de transações: produtos que você visualiza, adiciona ao carrinho ou à lista de desejos, compra, devolve, troca ou cancela, além de informações sobre transações anteriores.
Comunicações conosco: informações fornecidas quando você entra em contato com a Leboth, inclusive por meio de nossos canais de atendimento ao cliente.
Informações de dispositivo: informações sobre seu dispositivo, navegador, sistema operacional ou rede de conexão, incluindo endereço IP e outros identificadores únicos.
Informações de uso: informações sobre sua interação com os Serviços, incluindo como, quando e por quanto tempo você acessa ou navega pelo site.
Podemos coletar informações pessoais das seguintes formas:
Diretamente de você: quando você cria uma conta, visita ou utiliza os Serviços, realiza uma compra, entra em contato conosco ou fornece suas informações pessoais de qualquer outra maneira.
Automaticamente, por meio dos Serviços: quando você utiliza nossos produtos ou serviços, visita nosso site ou interage com cookies e tecnologias semelhantes.
Por meio de provedores de serviços: quando contratamos empresas para viabilizar determinadas tecnologias, operações ou funcionalidades e elas coletam ou processam informações pessoais em nosso nome.
Por meio de parceiros ou terceiros: quando recebemos informações de parceiros comerciais, plataformas de pagamento, empresas de logística, ferramentas de análise, publicidade ou outras fontes permitidas pela legislação.
Dependendo de como você interage conosco e dos Serviços utilizados, podemos utilizar suas informações pessoais para as seguintes finalidades:
Utilizamos suas informações pessoais para oferecer os Serviços, cumprir o contrato firmado com você, processar pagamentos e pedidos, lembrar suas preferências e os produtos do seu interesse, enviar notificações relacionadas à sua conta, processar compras, devoluções, trocas ou outras transações, criar e gerenciar sua conta, organizar o envio dos pedidos e prestar atendimento.
Também podemos utilizar essas informações para melhorar o funcionamento do site e oferecer uma experiência de compra mais adequada, incluindo recomendações de produtos relacionadas aos seus interesses ou compras anteriores.
Podemos utilizar suas informações pessoais para fins de marketing e promoção, incluindo o envio de comunicações promocionais, publicitárias e institucionais por e-mail, mensagem de texto ou outros canais autorizados.
Também podemos utilizar informações sobre sua interação com o site para apresentar anúncios e conteúdos relacionados aos produtos da Leboth, inclusive por meio de plataformas de publicidade, redes sociais e parceiros comerciais.
Quando exigido pela legislação, essas comunicações serão realizadas mediante seu consentimento ou com base em outra hipótese legal aplicável.
Utilizamos suas informações pessoais para autenticar sua conta, oferecer uma experiência de compra e pagamento segura, identificar, investigar e tomar medidas em relação a possíveis atividades fraudulentas, ilegais, inseguras ou mal-intencionadas.
Também utilizamos essas informações para proteger a segurança dos Serviços, da Leboth, dos nossos clientes, parceiros e terceiros.
Caso você crie uma conta, será responsável por manter suas credenciais de acesso em segurança. Evite compartilhar seu nome de usuário, senha ou qualquer outra informação de acesso com terceiros.
Utilizamos suas informações pessoais para prestar atendimento ao cliente, responder às suas dúvidas e solicitações, fornecer informações sobre pedidos, produtos ou serviços e manter nosso relacionamento comercial com você.
Podemos utilizar suas informações pessoais para cumprir a legislação aplicável, atender a determinações judiciais, administrativas ou solicitações válidas de autoridades públicas, investigar ou participar de processos judiciais e outras disputas legais.
Também podemos utilizar essas informações para aplicar nossos termos e políticas, investigar possíveis violações e proteger nossos direitos, os direitos dos nossos clientes, usuários, parceiros e terceiros.
Em determinadas circunstâncias, podemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros para finalidades legítimas e relacionadas à operação da Leboth, conforme descrito nesta Política de Privacidade.
Essas circunstâncias incluem:
Com a Nuvemshop e outros prestadores de serviços: incluindo empresas responsáveis por hospedagem e tecnologia, gestão de sistemas, processamento de pagamentos, análise de dados, atendimento ao cliente, armazenamento em nuvem, prevenção contra fraudes, processamento de pedidos, logística e transporte.
Com parceiros comerciais e de marketing: para viabilizar campanhas, comunicações, análises de desempenho e publicidade relacionada aos produtos e serviços da Leboth. Esses parceiros deverão utilizar as informações de acordo com a legislação aplicável e suas próprias políticas de privacidade.
Com terceiros autorizados por você: quando você solicita, autoriza ou consente com o compartilhamento de determinadas informações, como no envio de produtos, uso de integrações, ferramentas de redes sociais ou funcionalidades externas.
Com empresas relacionadas: quando necessário, com afiliados, fornecedores ou outras empresas integrantes do mesmo grupo econômico da Leboth.
Em operações ou obrigações legais: em conexão com reorganizações societárias, fusões, aquisições, vendas de ativos, recuperação judicial, falência ou outras operações empresariais.
Também poderemos compartilhar informações para cumprir obrigações legais, atender a intimações, mandados, determinações judiciais ou solicitações de autoridades competentes, fazer cumprir nossos termos e políticas e proteger os Serviços, nossos direitos e os direitos dos nossos usuários ou de terceiros.
A loja virtual da Leboth é disponibilizada por meio da plataforma de comércio eletrônico da Nuvemshop.
Para viabilizar funcionalidades relacionadas à navegação, ao cadastro, ao checkout, ao processamento de pedidos, às integrações, à segurança e à manutenção da plataforma, a Nuvemshop poderá processar determinadas informações pessoais.
O tratamento de dados realizado diretamente pela Nuvemshop está sujeito às suas próprias políticas, práticas de privacidade e termos de uso.
A Leboth permanece responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento de informações pessoais realizado no âmbito de sua operação, sem prejuízo das responsabilidades próprias da Nuvemshop, dos meios de pagamento, das empresas de logística e dos demais prestadores de serviços envolvidos.
Para conhecer como a Nuvemshop coleta, utiliza, armazena e compartilha informações pessoais, consulte a Política de Privacidade disponível no site oficial da plataforma.
Os Serviços podem conter links para sites ou outras plataformas online operadas por terceiros.
Caso você acesse links para sites que não sejam afiliados nem controlados pela Leboth, recomendamos que consulte as respectivas políticas de privacidade, práticas de segurança e termos e condições.
Não garantimos nem nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade ou segurança adotadas por esses sites, incluindo a precisão, a integridade ou a confiabilidade das informações disponibilizadas.
As informações compartilhadas em ambientes públicos ou semipúblicos, como redes sociais de terceiros, também poderão ser visualizadas e utilizadas por outros usuários ou pelas próprias plataformas.
A inclusão de links nos Serviços não representa, por si só, endosso ao conteúdo, aos proprietários ou aos operadores dessas plataformas, salvo quando expressamente informado.
Os Serviços não são destinados especificamente a crianças ou adolescentes e não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade sem a participação ou autorização de seus pais ou responsáveis legais, quando exigida pela legislação aplicável.
Caso você seja pai, mãe ou responsável legal por um menor que tenha compartilhado informações pessoais conosco, poderá entrar em contato pelos canais indicados ao final desta Política de Privacidade para solicitar a análise e, quando aplicável, a exclusão dessas informações.
Na data de vigência desta Política de Privacidade, não temos conhecimento de que vendemos ou compartilhamos, nos termos definidos pela legislação aplicável, informações pessoais de pessoas com menos de 16 anos para finalidades incompatíveis com a prestação dos Serviços.
Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou uso indevido.
Entretanto, nenhum sistema de armazenamento, transmissão ou segurança é completamente infalível. Por isso, não podemos garantir segurança absoluta.
As informações transmitidas pela internet também podem estar sujeitas a riscos durante o trajeto. Recomendamos que você evite enviar informações sensíveis ou confidenciais por canais que não sejam considerados seguros.
O período de retenção das suas informações pessoais poderá variar conforme diferentes fatores, incluindo a necessidade de:
Quando as informações não forem mais necessárias para as finalidades que justificaram sua coleta, poderão ser excluídas, anonimizadas ou mantidas pelo período exigido pela legislação.
Dependendo da legislação aplicável e da sua localização, você poderá exercer alguns ou todos os direitos relacionados às suas informações pessoais.
Esses direitos não são absolutos e poderão ser aplicáveis apenas em determinadas circunstâncias. Uma solicitação também poderá ser recusada quando houver fundamento legal para a manutenção ou continuidade do tratamento.
Você poderá solicitar a confirmação da existência de tratamento e o acesso às informações pessoais que mantemos sobre você.
Você poderá solicitar a correção de informações pessoais incompletas, inexatas ou desatualizadas.
Você poderá solicitar a exclusão de informações pessoais tratadas com base em seu consentimento, observadas as hipóteses legais que autorizam ou exigem a conservação dos dados.
Você poderá solicitar a portabilidade das suas informações pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto, conforme a regulamentação aplicável e respeitados os segredos comercial e industrial.
Você poderá solicitar informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados e sobre as consequências de não fornecer determinado consentimento.
Quando o tratamento estiver baseado em seu consentimento, você poderá revogá-lo a qualquer momento, sem que isso afete a legalidade do tratamento realizado anteriormente.
Você poderá se opor a determinados tratamentos realizados sem seu consentimento quando entender que houve descumprimento da legislação aplicável.
Podemos enviar comunicações promocionais por e-mail ou outros canais autorizados.
Você poderá cancelar o recebimento dessas comunicações a qualquer momento utilizando a opção de cancelamento disponível na própria mensagem ou entrando em contato conosco.
Mesmo após o cancelamento das comunicações promocionais, ainda poderemos enviar mensagens não promocionais relacionadas à sua conta, aos seus pedidos, pagamentos, entregas, trocas, devoluções, segurança ou atendimento.
Você poderá exercer seus direitos por meio das ferramentas disponibilizadas nos Serviços, quando aplicável, ou entrando em contato conosco pelos dados informados ao final desta Política de Privacidade.
Dependendo da natureza da solicitação, ela também poderá envolver a Nuvemshop, empresas de pagamento ou outros prestadores responsáveis por parte do tratamento. Nesses casos, poderemos direcionar ou encaminhar sua solicitação ao responsável adequado.
Não discriminaremos você pelo exercício legítimo de seus direitos.
Antes de processarmos uma solicitação, poderemos solicitar informações necessárias para confirmar sua identidade e evitar acessos indevidos aos seus dados.
Nos casos permitidos pela legislação, você poderá nomear um representante autorizado para realizar solicitações em seu nome. Poderemos exigir comprovação da autorização concedida e a confirmação da sua identidade.
Responderemos às solicitações dentro dos prazos previstos pela legislação aplicável.
Caso tenha alguma reclamação sobre a forma como processamos suas informações pessoais, entre em contato conosco pelos canais informados ao final desta Política de Privacidade.
Analisaremos sua solicitação e responderemos dentro dos prazos aplicáveis.
Dependendo da legislação e da sua localização, você também poderá apresentar uma reclamação à autoridade responsável pela proteção de dados pessoais.
É possível que suas informações pessoais sejam transferidas, armazenadas ou processadas fora do país em que você reside, especialmente em razão da utilização de serviços de tecnologia, hospedagem, armazenamento em nuvem, pagamento, análise de dados ou outras ferramentas digitais.
Quando realizarmos transferências internacionais de informações pessoais, adotaremos as medidas exigidas pela legislação aplicável para garantir um nível adequado de proteção aos dados.
Caso informações pessoais sejam transferidas para fora do Espaço Econômico Europeu ou do Reino Unido, quando aplicável, poderão ser utilizados mecanismos reconhecidos pelas respectivas autoridades, como cláusulas contratuais padrão ou instrumentos equivalentes, salvo quando o país de destino for reconhecido como possuidor de nível adequado de proteção.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, nos Serviços, nos fornecedores utilizados ou em razão de alterações operacionais, legais ou regulatórias.
A versão revisada será publicada neste site, acompanhada da atualização da data indicada no início do documento.
Quando exigido pela legislação aplicável, também forneceremos avisos adicionais sobre alterações relevantes.
Caso tenha alguma dúvida sobre nossas práticas de privacidade, sobre esta Política de Privacidade ou queira exercer algum dos seus direitos, entre em contato conosco:
Telefone: +55 51 9550-9307
E-mail: [email protected]
Endereço: Rua São João, 2111, Montenegro – RS, CEP 92511-815, Brasil
